Canada : le groupe Sinorama en faillite, quid de la filiale française ?

Après plusieurs mois d'attente, Sinorama a finalement été déclaré en faillite, le 12 octobre 2018.

Depuis le mois d'août 2018, ce groupe canadien avait perdu son permis d'agent de voyages car il « ne respectait pas les règles concernant la gestion de ses comptes clients », peut-on lire dans le journal canadien La Presse.

Il était à la fois voyagiste (Vacances Sinorama) spécialisé sur l'Asie, notamment la Chine, et autocariste, avec l'activité Sinoramabus.

Le montant du sinistre s'élèverait à « environ 40 millions de dollars provenant de près de 15 000 clients canadiens [qui] pourraient avoir été perdus dans cette affaire, auxquels s'ajoutent plusieurs millions de dollars dus à d'autres créanciers », estime La Presse.

Une demande d'autorisation d'enquête pancanadienne (Québec, Ontario, Colombie-Britannique) a même été formulée auprès des tribunaux afin de pouvoir examiner des documents financiers et des relevés de comptes bancaires de l'organisation.

Quant à la branche autocars, elle a été reprise par le Groupe La Québécoise, toujours selon La Presse.

« La firme a loué les locaux de Sinorama où étaient gérées les activités de transports en autocar. […] Elle a de plus repris la vingtaine d'employés d'origine chinoise qui travaillaient pour le compte de Sinorama dans la gestion des voyages en autocar ». La nouvelle activité a été rebaptisée Vacances Dragon.

Au-delà du Canada, le groupe Sinorama avait progressivement ouvert des filiales à travers le monde. Alors qu'en est-il de ces sociétés ?

En Nouvelle-Zélande, par exemple, l'agence de voyages Sinorama a été liquidée début octobre 2018, selon le NZ Herald. Plus de 1 000 clients seraient affectés par cette situation.

En France, le site Internet ne fonctionne plus. Pourtant, au standard téléphonique de l'agence parisienne, on nous confirme bien que l'agence continue à vendre des voyages.

Toutefois, malgré nos relances, nous n'avons pas réussi à joindre le directeur France du voyagiste, Félix Zhao, que nous avions interviewé en 2013, lors du lancement officiel de l'agence en France.

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Impossible donc de savoir comment se porte la branche hexagonale. Sur Infogreffe, aucune procédure collective (sauvegarde, redressement, liquidation) n'est engagée.

Les comptes annuels 2017 n'ont pas été déposés. Ceux de 2016 (clos au 31 décembre) font état d'un chiffre d'affaires de 13 027 253 € pour un résultat net de 42 059 €. Si le CA est en progression (9,6 M€ en 2015 ; 5,8 M€ en 2014), le bénéfice se réduit (67 699 € en 2015 ; 356 990 € en 2014). Le groupe déclarait, par ailleurs, en 2015, employer 11 salariés.

Autre fait troublant : depuis le 14 octobre 2018, Sinorama Voyages n'a plus de garant financier, comme le stipule le registre des opérateurs de voyages et de séjours d'Atout France.

Contacté par nos soins, Groupama, son ancien garant, n'a pas souhaité s'exprimer sur le dossier. De son côté, Atout France a donné jusqu'au 6 novembre 2018 à Sinorama Voyages pour trouver un autre garant. Affaire à suivre...